La búsqueda como exploración estratégica
Buscar información frecuentemente es no lineal y repetitivo, lo cual requiere de la evaluación de un rango de fuentes de información y la flexibilidad mental para seguir por caminos alternos en tanto que se desarrolla nuevo entendimiento.
El acto de investigar frecuentemente comienza con una pregunta que dirige el acto de encontrar la información necesaria. Investigar implica preguntar, descubrir y regocijarse con lo encontrado, e identificar tanto las fuentes relevantes posibles como los medios para acceder a estas fuentes. Los expertos se dan cuenta que la búsqueda de información es una experiencia compleja y contextualizad que afecta y es afectada por las dimensiones cognitivas, afectivas y sociales del investigador. Los estudiantes principiantes pueden buscar un conjunto limitado de recursos, en tanto que los expertos pueden buscar más amplia y profundamente para determinar la información más adecuada dentro del alcance del proyecto. De manera similar, los estudiantes principiantes tienden a utilizar pocas estrategias de búsqueda, en tanto que los expertos seleccionan a partir de viarias estrategias, dependiendo de las fuentes, el alcance, y el contexto de la necesidad de información.
Los estudiantes que están desarrollando sus habilidades de manejo de información
• determinan el alcance inicial de la tarea requerida a fin de satisfacer sus necesidades de información;
• identifican las partes interesadas, tales como estudiantes, organizaciones, gobiernos e industrias, que pueden producir información acerca de un tema, y luego determinan cómo acceder a esa información;
• utilizan pensamiento divergente (p.ej., lluvia de ideas) y convergente (p.ej., seleccionar la mejor fuente) cuando investigan;
• corresponden necesidades de información y estrategias de búsqueda con las herramientas de búsqueda adecuadas;
• diseñan y refinan necesidades y estrategias de búsqueda según sea necesario, basados en resultados de búsqueda;
• entienden cómo están organizados los sistemas de información (es decir, colecciones de información registrada) a fin de acceder a la información relevante;
• utilizan adecuadamente diferentes tipos de lenguaje de búsqueda (p. ej., vocabulario controlado, palabras clave, lenguaje natural);
• administran efectivamente los procesos y resultados de investigación.
Los estudiantes que están desarrollando sus habilidades de manejo de información
• despliegan flexibilidad mental y creatividad;
• entienden que los primeros intentos de búsqueda no siempre producen resultados adecuados;
• saben que las fuentes de información varían ampliamente en contenido y formato y tienen variantes en su relevancia y valor, dependiendo de las necesidades y la naturaleza de la búsqueda;
• buscan guía de los expertos, como bibliotecarios, investigadores y profesionales;
• reconocen el valor de la exploración, el hallazgo afortunado y otros métodos para recolectar información;
• persisten ante dificultades o retos de investigación, y saben cuándo tienen información suficiente para completar la tarea informativa.
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